Política de reembolso
A auditoria paga é um serviço digital executado e entregue em minutos após a compra. Se não conseguirmos entregá-la, rodamos de novo ou devolvemos o dinheiro — você escolhe.
O que você recebe com a auditoria paga
Uma análise em 12 dimensões, até 5 recomendações verificadas e priorizadas (com reescritas prontas pra colar quando aplicável), um hero reescrito, três variações de CTA e um PDF do relatório completo. Entregue por e-mail num prazo razoável depois da compra (envio dos dados feito, quando aplicável).
Termos do reembolso
O reembolso é feito quando a auditoria não foi entregue ou a entrega falhou por culpa nossa: um erro de geração, um PDF quebrado, a página errada auditada. Escreva para audits@landingdoctors.com com o ID do pedido; respondemos em até 24 horas e, se não conseguirmos entregar, devolvemos pelo método de pagamento original via Lemon Squeezy. Uma auditoria entregue não é reembolsada por discordância com o que ela encontrou — o relatório é produzido e entregue na hora, e você consente com isso ao pagar. Para assinaturas: o cancelamento interrompe cobranças futuras imediatamente; seu acesso continua até o fim do período pago atual.
Consumidores da UE — direito de arrependimento
A auditoria é um serviço digital executado e entregue imediatamente após a compra. Ao iniciar uma assinatura ou enviar o formulário de intake, você consente com a execução imediata e reconhece que seu direito legal de desistimento de 14 dias sob a lei de consumidores da UE não se aplica após a entrega da primeira auditoria. Você ainda pode cancelar a assinatura a qualquer momento — o cancelamento interrompe cobranças futuras, e o acesso continua até o final do período de cobrança atual. Uma entrega que falha por culpa nossa é refeita ou reembolsada como descrito acima.
Disputas / chargebacks
Antes de abrir um chargeback, escreva pra gente. Respondemos em até 24 horas e devolvemos em todos os casos em que a auditoria não foi entregue ou a entrega falhou por culpa nossa.